Microsoft utestengte en av sine kunder på grunn av navnet på hjemstedet til mannen.
Endret: 09.09.2010 kl. 10:37
Av og til så dukker det opp historier som utelukkende på grunn nettets iboende egenskap til å spre nyheter med øyeblikkelig virkning går verden over. Dette er en slik historie.
Microsoft-kunde og Xbox Live -brukeren Josh Moore fra West Virginia ble denne uken utestengt fra sin egen XBL-konto hos softwaregiganten Microsoft.
Moore tok kontakt med Microsoft kundeservice og fikk beskjed om at han var utestengt på grunn av ordet «gay» ( et engelsk ord som kan bety både «lystig» og «homoseksuell») i profilen sin. Moore fikk beskjed om at Microsoft ikke tolererte homoseksuelle referanser på sine online-tjenester.
Ordet det var snakk om var stedsbetegnelsen «Fort Gay» som er en by i West Virginia. Alle forsøk på å overtale kundeservice ble møtt med en kontant avvisning.
Møtt med blank nekt
- Min første tanke var at noen hos Microsoft trodde jeg bodde i en slags fristad for homoseksuell, sier Moore til CBS News.
Men siden Fort Gay med letthet kan sjekkes opp på Google, Google Earth, Wikipedia og en hel drøss med andre nettsteder i løpet av noen sekunder, så gikk Moore videre med saken.
- Jeg bestemte meg for å forklare dette så saklig som mulig. Jeg ba kundebehandleren om å sjekke om Fort Gay på et kart for å selv kunne se at stedet faktisk eksisterte. Jeg ble møtt med en advarsel om at hvis jeg satte stedsnavnet tilbake på profilen min på Xbox Live så ville jeg bli bannlyst av Microsoft og at selskapet ville beholde abonnementsavgiften som jeg har betalt for to år fram i tid.
Tillatt å uttrykke seksuelle preferanser
Og om ikke dette var nok så minnet Moore Microsoft på at selskapet selv hadde forandret sin policy tidligere i år. Det er nå fullstendig lovlig å uttrykke sin seksualitet både i forum og i profiler tilknyttet tjenesten.
Moore ga seg ikke og greide å få saken kjent for Stephen Toulouse, direktøren for Xbox Live -tjenesten. Først da ble det saken løst.
- I dette tilfellet så ble det gjort en grov feil fra vår siden, sier Toulouse til CBS News.
- Vi skal selvagt gjøre alt vi kan for at Moore fortsatt vil være kunde hos oss.
Spørsmålet nå er selvsagt hva kundeservice hos Microsoft vil gjøre når de oppdager at de har kunder fra både Intercourse i Pennsylvania, Cumming i Georgia og Middlesex i New Jersey i sine databaser....
...og for oss europere så venter vel utestengning for livstid når Microsoft oppdager brukere fra Anus og Condom i Frankrike, for ikke å snakke om de stakkarne som bor på Sandy Balls Resort i England.
Diskuter denne saken
Innsendt av Trønder´n, 09.09.2010 10:53:48
Lurer på om de godtar Hell fra Norge jeg???
Innsendt av hell, 09.09.2010 14:20:39
har ikke blitt sperret enda jeg...
så jeg tror de har innsett at det blir et salig helvette om de prøver seg hehehehe
