Historien er full av eksempler på at sparekonsulenter først og fremst meler sin egen kake, advarer Forbrukerombudet.
Endret: 17.06.2008 kl. 13:00
– Det er helt klart at den norske spare- og forvaltningsbransjen har en historikk som tydelig viser at det er problemer med salgsapparatet.
Seksjonssjef Jo T. Gjedrem er forbrukernes vaktbikkje i finansbransjen. Han har sett mange eksempler på at sparekonsulenter tar mer hensyn til egen inntjening enn til kundens behov.
LES OGSÅ: - Tjener fett på din uvitenhet
Iveren etter å selge dyre aksjefond framfor billige indeksfond, føyer seg inn i rekken, mener han. Nå går Forbrukerombudet ut og advarer mot useriøse aktører.
– I møte med banken eller med frittstående såkalte rådgivere, må man alltid huske på at dette er folk som selger et produkt. Derfor bør man ikke ha klokkertro på at de gir råd ut fra kundens beste, sier Gjedrem. Ombudet mener kvaliteten på det skriftlige materialet fra sparekonsulentene er blitt bedre de siste årene. Den muntlige versjonen du får servert i rådgivningsmøtet, er ikke like lett å kontrollere.
Det beste du som småsparer kan gjøre, er å møte «rådgiveren» med en god dose skepsis, understreker Gjedrem.
– Bør fortelle
Som Adresseavisen skrev i går, finnes det en fondstype som over tid er både bedre og billigere enn de mest populære aksjefondene. Passivt forvaltede fond – såkalte indeksfond – følger slavisk utviklingen i et bestemt aksjemarked, og er velegnet for dem som ikke vil ta for store sjanser.
LES OGSÅ: - Mye bedre enn banken
«Glemmer» sparekonsulenten å fortelle deg om indeksfond, er han en dårlig rådgiver, mener Kredittilsynet. Det gjelder selv om banken eller selskapet han jobber for, ikke tilbyr slike billigfond.
– Ønsker kunden lav risiko og har en lang sparehorisont, er det nyttig for kunden å vite at her er det to hovedretninger: Passivt og aktivt forvaltede fond. Begge finnes der ute, og en god rådgiver bør få fram dette, sier avdelingsdirektør Eirik Bunæs.
Bunæs hadde gjerne sett at folk visste mer om aksjemarkedet før de oppsøkte en sparekonsulent. Da ville de stille strengere krav, mener han.
– Det er en utfordring for hele det norske samfunnet å få opp den kritiske sansen hos folk på dette området, sier Bunæs.
Lettere å klage
En lovendring tidligere i år kan få konsekvenser for deg som kjøper spareprodukter. Nå er det rådgiveren som må sannsynliggjøre at han har solgt et produkt som passer for deg. Han har også plikt til å forvisse seg om at du har forstått hva du har kjøpt, understreker statssekretær Ole Morten Geving i Finansdepartementet (Sp). Loven gjør det enklere å vinne fram med klager, mener han.
– Det påhviler selgerne et langt større ansvar enn før, sier Geving. Egne regler for å tvinge fram økt salg av billige indeksfond, har han derimot ingen tro på.
Førsteamanuensis Snorre Leiret ved Trondheim Økonomiske Høgskole synes sparekonsulentene bør slutte å titulere seg som rådgivere, og heller å kalle en spade for en spade.
– Hvem har hørt om en bruktbilrådgiver, for eksempel?
Diskuter denne saken
Innsendt av Per Barten, 17.06.2008 18:47:21
Et vennepar vant 900.000 i lotto og tenkte å slette en betydelig andel av lånet. Men bankkonsulenten mente at det ikke var veien å gå og anbefalte et eller annet fond. På et år tapte de 700.000. Da trakk de seg og slettet en langt mindre del av huslånet. Jeg stoler aldri på slike. Penger på bok fortsatt det beste sparetiltaket, etter nedbetaling av gjeld.
