Slik endret appen «Vaskehjelp» hverdagen til denne familien

Petter Nilsen, Hege Løvseth og Ida Elise (3) ønsket å bruke fritida på andre ting enn vasking. Med denne appen ble hverdagen langt enklere for småbarnsfamilien.

Det er som regel alltid full fart hos familien Nilsen/Løvseth på Heimdal i Trondheim. Med datteren Ida Elise på tre år er hverdagene hektisk, og for et halvt år siden innså småbarnsfamilien at tiden ikke strakk til.

- Vi ønsker jo å bruke fritida vår på andre ting enn vasking. Vi har en hytte vi benytter mye og vi vil heller bruke tida vår på den - i stedet for å vaske hjemme, forteller Hege Løvseth.

Den lille familien hadde aldri tenkt tanken på å hyre inn en fast vaskehjelp til huset sitt, før de fikk en anbefaling om å prøve. Da tok de i bruk appen «Vaskehjelp», og det skulle bli en stor suksess.

- Det var faktisk en venninne av meg, som var i samme barselgruppe som oss, som anbefalte appen til oss på det sterkeste. Så da bestemte vi oss for å prøve. Det angrer vi ikke et sekund på, sier Hege Løvseth.

Frister det med en vaskehjelp? Her finner du appen i App Store og her finner du den i Google Play

Ble fort trygge

Med nyvasket rekkehus går nå tiden til familien, og det er ingen tvil om at hverdagen har blitt litt enklere.

- Det deiligste med appen er jo at man slipper å gjøre ting selv. Det er utrolig godt å komme hjem når alt er klart og rent. Nå mangler vi bare en kokk, flirer Petter Nilsen.

Appen «Vaskehjelp» kobler deg enkelt til registrerte vaskehjelpere i ditt nærområde. Etter at du har valgt en vaskehjelp, popper det opp en chat. Det er der familien og vaskehjelpen kommer i kontakt, og kan planlegge de praktiske tingene rundt jobben. For eksempel hvordan de gjør det med nøklene, hva som skal vaskes, hvilket utstyr skal benyttes og lignende.

Løvseth og Nilsen forteller at det var litt spennende å få inn en ukjent person for å vaske huset, men at de raskt ble trygge på situasjonen.

- Vi møtte faktisk vaskeren i forkant. Vedkommende var utrolig blid og hyggelig, da ble det lettere å stole på ham. Tilbakemeldingene fra andre brukere var avgjørende for hvem vi valgte. I tillegg er det forsikring bygd inn i appen, så vi følte oss veldig trygge på at dette skulle gå veldig bra. Og det gjorde det, sier Nilsen.

Mange års erfaring

Etter at de tok appen i bruk har de benyttet seg av to forskjellige vaskehjelpere. I dag er det Mariyana Aseva som vasker hos familien. Hun har jobbet som vaskehjelp i 25 år. Siden hun begynte å bruke appen har hun hatt over hundre forskjellige kunder. I skrivende stund har hun seks faste hjem som hun vasker i.

- Vaskehjelp-appen har gjort det utrolig lett for meg å finne flere kunder. Det har aldri vært så enkelt tidligere, sier hun.

Og grunnen til at hun har fått så mange oppdrag er enkel.

- Nordmenn liker å se på referansene fra venner eller andre pålitelige kilder før de hyrer noen. Derfor er ratingen i appen det viktigste verktøyet. Gjør du en god jobb, får du flere kunder, sier Aseva.

Hun er fra Bulgaria, så språket kan bli en utfordring til tider. Derfor er det en funksjon hun setter ekstra stor pris på.

- Det er veldig kjekt at det er oversettelser bygd inn i appen. Det hjelper meg veldig med å nå ut til folk, sier hun.

Slik fungerer «Vaskehjelp»

Tonje Vanebo Alegria er gründeren bak Vaskehjelp, og er i dag CEO ved Digital Markedsplass AS, som eier appen. Ideen kom til henne for snart tre år siden da hun selv trengte litt hjelp med julevasken. I dag kan hun etter en lang reise se tilbake på 10.000 registrerte kunder og 300 aktive vaskehjelpere over hele landet.

Noe av det mest givende for oss er de sterke historiene vi har fått. Mange av renholderne har et ønske om å jobbe lovlig. Nå har de muligheten til det

Vanebo Alegria

- Appen er laget for alle, og vi har en utrolig variert kundemasse. Det er alt fra eldre personer til familier som ikke rekker det i en travel hverdag, til studenter som aller helst vil slippe å vaske selv, sier Vanebo Alegria.

Og vaskerne er omtrent like varierte, forteller hun. I Trondheim er det mange studenter, folk som ønsker å ha en biinntekt og flere utenlandske. Alle vaskerne er selvstendige næringsdrivende. Du kan se i appen hvor mange jobber de har hatt, i tillegg til en rating på hvor fornøyde tidligere kunder har vært.

- Noe av det mest givende for oss er de sterke historiene vi har fått. Mange av renholderne har hatt et ønske om å jobbe lovlig, men det har ikke alltid vært så enkelt å få til. Nå har de muligheten til det, sier Vanebo Alegria og fortsetter:

- Vi har automatisert og forenklet prosesser inn mot staten gjennom appen, som for eksempel HMS-kort og opplysninger til næringsoppgaven. På den måten skal det bli så enkelt som mulig for renholderne å vaske «hvitt», legger hun til.

Appen ble lansert mars 2017, men utviklingen stopper aldri. Nå er de i ferd med å rulle ut en ny versjon, med blant annet nytt design og en ny kartfunksjon, som skal gjøre appen enda enklere og bedre.

- Vi gleder oss utrolig mye til å lansere den nye versjonen av appen. Målet vårt har hele tiden vært at det skal være så enkelt som mulig for folk å finne en dyktig vaskehjelp, samtidig som det er et verktøy for renholderne å vaske hvitt. Det føler jeg at vi virkelig har fått til med denne versjonen, sier hun.

Frister det med en vaskehjelp? Her finner du appen i App Store og her finner du den i Google Play