Flere Altibox-kunder i Trøndelag skal ha mottatt en e-post fra «Altibox Security Service».
Dette skal ifølge Ingvild Øfsli, markedssjef i Nord-Trøndelag Elektristetsverk som leverer tjenesten, være et rent svindelforsøk.
- Slett den. Dette er svindelførsøk og ikke sendt fra oss, oppfordrer hun.
Oppgi passord
I e-posten ber de deg oppgi brukernavn og passord for at kontoen hos internett og tv-leverandøren ikke skal stenges. Øfsli sier de ikke har noen tall på hvor mange som har mottat e-posten.
- Det er tendenser på kundesenteret som tilsier at flere har fått en mail, derfor velger vi å gå ut med det.
- Hvis en av våre kunder har svart på en slik e-post, bør de endre passordet sitt snarest, sier hun.
Vanligere og vanligere
Øfsli har ikke hørt om noen skal ha besvart mailen.
- Det virker som om folk er blitt mer bevisste på slike svindelforsøk, og det er jo bra. Dette er kanskje noe vi kommer til å se mer av jo mer digital verden blir.
Markedssjefen sier NTE skal se på hva de kunne gjort for å forhindre at dette kunne skje.