Flere Altibox-kunder i Trøndelag skal ha mottatt en e-post fra «Altibox Security Service».

Dette skal ifølge Ingvild Øfsli, markedssjef i Nord-Trøndelag Elektristetsverk som leverer tjenesten, være et rent svindelforsøk.

- Slett den. Dette er svindelførsøk og ikke sendt fra oss, oppfordrer hun.

Oppgi passord

I e-posten ber de deg oppgi brukernavn og passord for at kontoen hos internett og tv-leverandøren ikke skal stenges. Øfsli sier de ikke har noen tall på hvor mange som har mottat e-posten.

- Det er tendenser på kundesenteret som tilsier at flere har fått en mail, derfor velger vi å gå ut med det.

- Hvis en av våre kunder har svart på en slik e-post, bør de endre passordet sitt snarest, sier hun.

Vanligere og vanligere

Øfsli har ikke hørt om noen skal ha besvart mailen.

- Det virker som om folk er blitt mer bevisste på slike svindelforsøk, og det er jo bra. Dette er kanskje noe vi kommer til å se mer av jo mer digital verden blir.

Markedssjefen sier NTE skal se på hva de kunne gjort for å forhindre at dette kunne skje.