Svart nettbank hos Sparebank1

Nettbanken og Bank ID mobil hos Sparebank1 SMN var nede i én time fredag kveld.

Kommunikasjonsdirektør Hans Tronstad beklager problemene det medfører når nettbanken er nede.  

Saken oppdateres.

Nettbanktjenestene gikk i svart klokka 17.42 fredag ettermiddag. Klokka 18.51 virket banktjenestene etter en time ute av drift. 

Sparebankkunde Jan Onarheim forteller at det er tredje gangen denne uka han får problemer med å komme seg inn på nettbanken.

Feil hos flere underleverandører

- Da jeg skulle logge meg inn i ettermiddag, var det fullstendig svart med beskjed om å ringe et telefonnummer. Der fikk jeg beskjed om at systemet var nede.  Jeg har fått samme beskjed et par ganger før denne uka også.

Kommunikasjonsdirektør Hans Tronstad i Sparebank1 SMN bekrefter at de har hatt flere ulike problemer med nettbanken denne uka.

Flere problemer

- I dag var det en feil hos underleverandøren Evry, sier Tronstad. Han forteller at både Telenor og Nets har hatt problemer tidligere denne uka. Det har også ført til at nettbanken har vært nede.

- Alle har hatt ulike problemer, sier Tronstad som beklager problemene dette fører til for bankens kunder.

På forsiden nå