SAS og Norwegian på klagetoppen

Klare rettigheter ble brutt, mener Forbrukerrådet.

SAS og Norwegian får ikke særlig gode skussmål fra norske forbrukere etter for kundeservicen i 2020.  Foto: Andre Johnsen

Hver tiende telefon til Forbrukerrådet i 2020 handlet om korona, og flest av disse var om problemer med Norwegian og SAS.