Høyskolelektor Pål Rasmus Silseth om flyselskapenes omdømme:

- Norwegian skal være glad for at ingen andre har satset på Norge

SAS hadde store problemer med misfornøyde kunder i årene etter at Norwegian kom i luften. Det har selskapet «fikset», men Norwegian flyr fra SAS når det gjelder antall passasjerer.

Oda Vik Burmo pleier som oftest å velge SAS på grunn av bonuspoeng og statuskort. – Denne gangen var det billigst med bagasje, sier hun.  Foto: Dan P. Neegaard

2017 endte med 33,1 millioner passasjerer for lavprisutfordreren Norwegian. Det tradisjonsrike fullserviceselskapet SAS fraktet på samme tid 28,4 millioner passasjerer, skriver Aftenposten.