Ny pakkereiselov: Slik klager du på ferien

I sommer ble det innført bedre vern for reisende som bestiller pakketur. Nå kan du klage til flere instanser.

IKKE HELT SOM PLANLAGT? Ble ikke hotellet slik som lovet? Eller ble du forsinket eller flyet kansellert? Du kan ha krav på penger.   Foto: Camilla Flaatten

Ble flyet ditt forsinket eller kansellert? Bagasjen borte eller hotellet ikke slik du ble lovet? Da kan du klage, og nå er det blitt flere muligheter til å bruke Pakkereisenemnda, da det i juli ble det innført ny pakkereiselov.