Har du en Siemens tørketrommel kjøpt i 2002? Da kan du ha en potensiell brannfare i huset ditt. I ei helside i flere av landets aviser, går Siemens ut og advarer mot sitt eget produkt i dag.
Internasjonalt har det vært 40 tilfeller av brann eller røykutvikling som følge av feilen.
- Ingen har kommet til skade i noen av hendelsene, så det er vi veldig takknemlige for, sier pressetalskvinne Maja Wikman Ulrich til adressa.no.
- Det dreier seg om en trommelmodell som ble produsert i mai 2002. Det ble solgt 635 slike tromler i Norge, og nå oppfordrer vi alle som har en slik trommel om å ta kontakt med oss for å få den reparert.
Brukes under tilsyn
Dersom du har en av de omtalte tromlene, skal du altså bestille en reparasjon snarest. I mellomtiden anbefaler produsenten at du kun bruker tørketrommelen under tilsyn inntil den er reparert. Det vil si når noen er hjemme og ikke om natten.
- Brannrisikoen er klassifisert som svært lav, vi har ikke hatt noen kjente tilfeller av branntilløp her i Norge som følge av feilen. Likevel oppfordrer vi alle til å ta en sjekk, sier Ulrich.
For å finne ut om du har en brannfarlig tørketrommel, kan du gå inn på www.torketrommeltiltak.no og sjekke opp mot modell- og produksjonsnummeret som du finner på din trommel.
Stor mediekampanje
Det er en elektrisk komponent i trommelen som utgjør brannfaren. I sjeldne tilfeller kan den overopphetes og forårsake brann. Feilen ble oppdaget i forbindelse med en rutinekontroll, ifølge Ulrich.
Denne uken har Siemens annonsert både i lokale, regionale og riksdekkende aviser, i tillegg til annonser på nett.
- Hvor mye har dette kostet?
- I denne sammenhengen er ikke kostnaden relevant for oss, vi ønsker bare å nå så mange berørte kunder som mulig, svarer Ulrich.
Hun sier at de allerede har hatt stor pågang fra kunder, både på telefonnummeret 800 31 301 og via nettsiden.
