I helga inntar 7500 publikummere Marinen og årets Pstereo-festival. Eneste betalingsmulighet for mat, drikke og artist-effekter inne på festivalområdet, er via det elektroniske betalingskortet Cashless. Slik virker det.
Trykk på de store punktene på kartet for å se bilder av hvor du finner Cashless-punktene på Marinen i helga.
Mer info på cashless.no.
TV-ADRESSA: Følg vår livesending fra Pstereo i ettermiddag
I fjor la vi igjen 6,3 millioner kroner for mat og drikke under Pstereo-helga på Marinen. I år må festivaldeltakerne betale 50 kroner for Cashless-kortet før de i det hele tatt får bruke en krone innenfor festivalområdet.
Derfor må du betale for Cashless-kortet:
Nytt av året er at Pstereo har valgt å skille kostnaden for selve kortet fra billettprisen.
– Kortet kan brukes på mange andre festivaler (totalt 35 arrangement i Norge i år journ.anm.). Det er grunnen til at vi skiller det ut fra billetten. Og de 50 kronene folk betaler for kortet er egentlig for sikkerheten det gir, sier Pstereos festivalsjef, Nils Heldal.
Les også: Dette må du vite før Pstereo
Les også: Suksess for Pstereo
Og hvorfor er det i det hele tatt årsavgift på kortet?
– Vi må tjene penger et sted vi også, sier Espos Norge AS, selskapet bak Cashless, Ronny Hanssen.
Les også: - Kjapp dere, politikere – det går for tregt
Les kommentaren (pluss): Fem kjøreregler for konsertgjengere
Derfor velger Pstereo Cashless:
– Før snakket vi om vaskebonger, når papirbongene lå igjen i bukselomma og ble med i vaskemaskinen. Med Cashless kan folk få tilbake penger de ikke bruker og folk får større råderett over egne midler. For oss er det viktig at det er mer effektivt med et off line-kort enn betalingsløsninger som krever oppkobling til nettet for hver handel du gjør. Med 7500 publikummere samlet på Marinen, kan det bli treghet. I tillegg slipper vi å jekke opp eller ned priser så det skal stemme med beløpet på bongene. At kortet kan brukes på andre festivaler er også en av grunnene til at vi har valgt det, sier Heldal.
Les også: - Kritisk om Trønderenergi trekker seg ut
Hvordan får man tak i og fyller på kortet?
Kortet kan kjøpes på festivalområdet eller på Byscenen. Senest en uke før festival kan kortet også kjøpes via cashless.no. Penger kan fylles på kortet flere ganger på festivalområdet eller cashless.no.
– På festivalområdet vil det stå flere påfyllingsmaskiner hvor du betaler inn penger ved hjelp av bankkortet ditt. Du kan også fylle på via cashless.no for eksempel via mobiltelefon, men pass på at det kan være ustabilt nett med så mange personer samlet på ett sted, sier daglig leder i Espos Norge AS, selskapet bak Cashless, Ronny Hanssen.
Dette må du gjøre om du mister kortet:
Pstereo har informert publikum om at «Mistet kort erstattes ikke» i en mail om Cashless i juni. Dette er bare delvis riktig, ifølge Cashless-selskapet.
– Du får ikke et nytt kort. Men om du mister kortet ditt, må du ta kontakt med oss, enten ved påfyllingsautomatene på festivalområdet eller via nettsida vår, så vi kan sperre kortet ditt. Da trenger vi litt info fra deg for å spore kortet, og du får refundert det som står igjen. De som har fylt på med kontanter kan bli vanskeligere å spore, men vi skal prøve, sier Ronny Hanssen.
Kjøpes nytt kort kan resterende beløp overføres til dette.
Slik får du igjen penger som står igjen på kortet:
Du har to muligheter:
Oppsøk påfyllingsstasjonene på festivalområdet, sett inn kortet ditt og få en refunderingskvittering med en kode. Koden og kortnummer tastes inn på «Min side» med ditt registrerte kort på cashless.no.
Mangler du kvittering, må du fylle ut et skjema og sende dette inn sammen med ditt Cashless-kort til Cashless for manuell refundering, og overført pengene til den konto du ønsker. Skjema og informasjon finner under «Mine Kort».
Det er ingen tidsbegrensning på refundering, selv om selve Cashless-kortet ikke er gyldig for bruk lenger (gjelder ikke kort fra 2014 eller tidligere).
Fra nyttår vil Espos trekke ti kroner i måneden fra kortet ditt i administrasjonsgebyr for ikke refundert beløp.
Kan man få igjen på kort fra i fjor?
–Ja. Da må man sende inn kortet til oss innen utgangen av 2017. Vi bytter ut sikkerhetsalgoritmer på kort hvert år, derfor må man ha nytt kort i hvert år. Kortet fra i fjor kan dermed ikke benyttes i år, sier Ronny Hansen i Cashless.
Les også: Pstereo-sjefen slutter
