– Når sambandet ikke lenger kan avlyttes, kommer vi til å tvitre mer enn vi gjør i dag, sier leder for operasjonssentralen i Sør-Trøndelag politidistrikt, Torkjel Rendal.
Klokken 12.00 tok politidistriktet i bruk sin første leveranse fra nødnettprosjektet. Det inneholder en kommunikasjonsløsning, kalt ICCS, som gjør at politiet bedre kan kommunisere med publikum og politipatruljer ute i felten. Det blir enklere for politiet å prioritere innkomne samtaler og prioritere ressursene.
Lukker sambandet
Inntil videre vil kommunikasjonen skje analogt, men om et års tid vil all kommunikasjon foregå digitalt. Det innebærer at politiets samband, som i dag er åpent, vil bli lukket. Det nye systemet vil gjøre det langt enklere å kommunisere med andre nødetater som brann og ambulanse.
Telefon og samband kobles til den nye kommunikasjonsløsningen, som betjenes av operatørene på operasjonssentralen via en berøringsskjerm.
– På skjermen vises alle anrop i prioritert rekkefølge ut fra hvilken kø de kommer inn i, slik at operatøren kan prioritere anrop før telefonen besvares. Dette gir operatørene bedre oversikt og mulighet til å styre sambandstrafikk og telefonanrop, sier Rendal.
Kan doble bemanningen
Det nye utstyret gir muligheter for en mer oversiktlig og effektiv hverdag for politiet, og blir et viktig hjelpemiddel for operatørene. Operasjonssentralen er bygget om og antallet operatørplasser er doblet fra fem til ti.
Politioverbetjent Torkjel Rendal forteller at dette gir politiet mulighet til å arbeide mer effektivt og gi distriktet en mer robust operasjonssentral. Alle operasjonsledere og operatører har gått kurs for å kunne håndtere det nye systemet. Målet er å gi raskere responstid og sikre publikum bedre kvalitet.
Samtlige politidistrikt skal innen 2014 ha tatt i bruk den nye kommunikasjonsløsningen, og Sør-Trøndelag er det 20. av landets 27 som nå har det på plass.
– Ved at Sør-Trøndelag politidistrikt tar i bruk den nye kommunikasjonsløsningen så tidlig i prosjektet, gjør det politiet godt forberedt ved overgangen til nytt nødnett når det er ferdig utbygget mot slutten av 2014, sier seksjonsleder Jon Are Pettersen i Direktoratet for nødkommunikasjon (DNK).
Bedre lydkvalitet
Inntil nødnettet er ferdig utbygget i området, kobles den nye løsningen til det analoge sambandet. Radionettet skal etter planen være på plass i Sør-Trøndelag i slutten av 2014. Nødnettutbyggingen skal være ferdig i hele landet innen utgangen av 2015.
Rendal opplyser at man med det nye systemet lettere kan sette opp en samtalegruppe med andre nødetater. I operasjonssentralen er det montert en videovegg der man kan vise kart og intern og ekstern videovervåking. Ifølge Rendal er det digitale sambandet mellom de ulike nødetatene testet med svært godt resultat.
Den digitale teknologien gjør det lettere å høre hva som blir sagt, lydkvaliteten er mye bedre enn i de gamle systemene. Nødnett er primært et samband for tale i grupper, men gir også mulighet til å sende meldinger samt begrenset overføring av data. Nødnettet vil få om lag 2100 basestasjoner over hele landet.
