I dag lanseres iOS 8, det nye operativsystemet til Apple. Dette skaper problemer for flere av Sparebank 1 Midt-Norge (SMN) sine kunder.
SMN sin engangskode for mobil vil nemlig ikke fungere etter oppdateringen til iOS 8.
Ny versjon
- Vi anbefaler at du venter med iOS 8 til du har den nye engangskode-appen på plass. Gammel versjon av appen vil ikke fungere på iOS 8, skriver banken på sin hjemmeside.
De skriver videre at det kommer en ny versjon av engangskode på mobil innen 25. september.
- Kundene vil få en sms av oss når denne er tilgjengelig i App Store for oppdatering, opplyser banken.
Ipad og Iphone
Problemet gjelder både Iphone og Ipad.
- Det er bare én prosent av våre 33 000 kunder som benytter seg av engangskode-løsningen på Ipad, sier Hans Tronstad.
Informasjonsdirektør Hans Tronstad i Sparebank 1 Midt-Norge minner om at kunder med kodebrikke fortsatt kan bruke denne.
På bankens hjemmeside finner du informasjon om hvordan du oppdaterer appen for engangskode.