I en landsomfattende undersøkelse går Helse Midt-Norge av med seieren med mest fornøyde pasienter, mens Helse vest kommer dårligst ut. Undersøkelsen gjelder 2013, og er gjennomført av Kunnskapssenteret på oppdrag fra Helsedirektoratet.
Ventetiden under gjennomsnitt
Ifølge Dagens medisin har pasienter gitt poeng på en skala fra 1 til 100 på ti indikatorer: Informasjon, legene, ventetid, organisering, pleiepersonalet, pårørende, standard, utskriving, samhandling, og pasientsikkerhet.
Totalt besvarte 13 594 pasienter på undersøkelsen, hvorav 1681 svar kom fra pasienter ved Helse Midt-Norge.
Svarene viser at pasientene i Midt-Norge har gitt gjennomsnittspoeng på de ti indikatorene som ligger på landsgjennomsnittet for vurdering av legene, under gjennomsnittet for ventetid, mens poengene for de åtte andre indikatorene ligger over landsgjennomsnittet.
Vi mottok i alt Totalt besvarte 13 594 pasienter undersøkelsen.
Helse vest dårligst
Dårligst ut kommer Helse Vest samlet sett, hvor de med ett unntak (pasientsikkerhet), ligger under landsgjennomsnittet.
Samlet sett svarer pasientene over hele landet i fjor at de hadde best erfaringer med pasientsikkerhet, ivaretakelse av pårørende, med pleiepersonellet og med legene. Pasientenes tillit til legenes dyktighet økt noe fra 2012 til 2013.