Totalt er det 50 fast ansatte ved kundesenteret og 15 innleide konsulenter. Bare 20-30 av dem blir igjen når Telenor har gjennomført sine kuttplaner, melder NRK.
For tre år siden varslet Telenor storsatsing i Steinkjer og økte bemanningen. Storsatsingen ble kortvarig, og nå kutter Telenor over hele landet.
Vel 70 ansatte er overtallige i kundesentrene. Mange jobber med mobil, bredbånd og feilretting av kundesystemer slik de gjør i Steinkjer.