–2013 ble ikke et godt år for Q-Free, oppsummerte administrerende direktør Thomas Falck da han la fram årsresultatet for presse og analytikere i Oslo torsdag.

Året endte med et underskudd på nesten 111 millioner kroner etter skatt. Halvparten kan tilskrives et kansellert prosjekt i Sydney, som belastet resultatet med 54 millioner kroner.

Også i 2012 gikk Q-Free med underskudd, men dersom man går bak regnskapstallene, ser det ikke fullt så ille ut, ifølge finansdirektør Roar Østbø.

–Justert for engangseffekter har marginene vært gode, men tallene sett under ett er ikke tilfredsstillende, sier han.

2014 startet dramatisk med at Q-Free sjef Øyvind Isaksen gikk på dagen og ble erstattet av styremedlem Thomas Falck. Falck er allerede i gang med å snu skuta gjennom et program kalt "Q-Free strategy and elaboration project”. Essensen er at hele Q-Free-organisasjonen skal bli mer velsmurt, samtidig som arbeidet ut mot kundene styrkes.

Ved siden av de økonomiske resultatene, er Falcks hovedbekymring at selskapet har for få ordrer i bakhånd.

–Det underminerer grunnlaget for framtidige inntekter, sier han.

Hvilke endringer Falck konkret planlegger å gjennomføre, vil han komme tilbake til når han i vår legger fram resultatet for første kvartal 2014.

–Q-Free opererer i et marked som er enormt, men vi har ikke greid å utnytte potensialet godt nok. På kort sikt har vi en jobb å gjøre, sier han.