NetComs noe mangelfulle 3G-lansering ligger ann til å få enda flere frustrerte kunder i klubben. For om du er den lykkelige eier av en 3G-mobil og venter bare på at NetCom skal få 3G-mobiltjenesten opp og stå, da må forberede deg på enda en nedtur. For i følge administrerende direktør Barbara Thoralfssen så må du nå også få deg et nytt SIM-kort for å få 3G-mobilen din til å virke når tjenesten blir operativ den 1. juni.
- Vi har valgt å vente med å slippe mobilene løs i 3G-nettet fordi vi mener markedet ikke er klart. Vi vil derfor prøve å skape et marked, forteller Thoralfsson til ITavisen.no i dag. I tillegg sier Thoralfssen at NetCom nå vil oppgradere de gamle SIM-kortene til den nye USIM-standarden (Universal Subscriber Identity Module). Dette vil bety at selv om du har en 3G-mobil så vil ikke denne virke på 3G-nettet den 1. juni med mindre du skaffer deg et nytt SIM-kort fra NetCom.
- Det vil være flere fordeler med de nye SIM-kortene, som at man vil ha plass til hele 300 kontakter, noe som er langt flere enn dagens kort støtter, sier Thoralfsson. NetCom opplyser forøvrig at det ikke vil koste kundene noe å oppgradere SIM-kortene. Alle nye SIM-kort som sendes ut fra og med 1. juni vil være i samsvar med USIM-standarden. Kunder med gamle SIM-kort må kontakte NetCom kundeservice for å få tilsendt nye kort.
Også Telenor vurdere nå å oppgradere SIM-kortene sine, melder IT-avisen. Men ingen dato er ennå besluttet, sier informasjonsjef Esben Thuman Johnsen i Telenor.
