Fra september 2011 til september 2012 har Nordea i region Midt-Nord hatt en resultatøkning på 95 prosent, fra 178 millioner i 2011 til 348 millioner i 2012.

- Vi har gjennomført en del tiltak for å øke lønnsomheten, og det har gitt oss en solid resultatvekst, sier regionsjef Brynjolv Anke.

Ett av tiltakene har vært å legge ned seks små kontorer. I Trøndelag har kontoret på Frøya og Kyrksæterøra blitt lagt ned, mens kontorene i Svolvær, Mo i Rana, Vardø og Honningsvåg er lagt ned i Nord-Norge. Antall ansatte er redusert fra 155 til 130. De har samtidig styrket større enheter som kontorene i Trondheim.

- Vi ser et større ønske fra våre kunder om rådgiving innen blant annet pensjon og sparing, og det har vært vanskelig å opprettholde en god nok kompetanse på de minste kontorene, sier Anke.

Færre går i banken

En annen grunn til at de har valgt å legge ned kontorer er at folk i større grad bruker fingrene enn føttene når de skal komme i kontakt med banken.

- Vi har hatt en dobling i bruken av mobilbank, sier assisterende regionsjef, Magnar Meslo.

Økt bruk av mobilbank og nettbank er med på å øke lønnsomheten til bankene.

- Samtidig blir vi mer tilgjengelige for kundene, sier Anke.

At banken har økt renteinntektene med 29 prosent er også en viktig årsak til det sterke resultatet.

Mot resultatrekord

Region Midt-Nord er den regionen i Nordea som har tatt størst grep for å øke lønnsomheten, dermed er resultatveksten her sterkere, men også på landsbasis leverer banken et sterkt resultat. Etter årets ni første måneder har banken et ordinært resultat på 22,6 milliarder kroner, noe som er en økning på 21 prosent samenlignet med 2011.

– 65 000 nye relasjonskunder på personmarkedet og en videre styrking av relasjonene med bedriftskundene har gitt oss de høyeste inntektene og det høyeste driftsresultatet noensinne i de ni første månedene av et år, til tross for de lave rentene, sier konsernsjef Christian Clausen i en pressemelding.