I en driftsmelding tirsdag morgen skriver AtB at de har driftsproblemer med både nettbutikken og salgskontorene ved AtBs kundesetre.

På grunn av dette gikk det ikke an å fylle opp t:kortet i nettbutikken eller på salgskontorene. Registreringen av kortet om bord på bussen skal imidlertid ha gått uten problemer.

Etter at feilen ble kjent, ble den raskt løst i løpet av morgentimene.

- Systemet er oppe og går nå. Det var ikke nede så lenge, kanskje ikke mer enn ti minutter. Billettsalg via app og sms gikk som normalt hele morgenen, det var bare oppfylling av t:kortet som ikke var mulig en kort periode, forteller kundebehandler Tormod Rønning til adressa.no.

Han forteller at kundesenteret ikke fikk inn henvendelser fra kunder i perioden feilen rammet billettsystemet.